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CRM

Gestión de Clientes para Taller Automotriz: Fideliza y Vende Más

En un taller automotriz, los clientes no solo compran una reparación: compran confianza. Una buena gestión de clientes te permite recordar sus necesidades, anticipar sus mantenciones y fidelizarlos a largo plazo.

Datos que debes registrar

  • Nombre, teléfono, email y RUT.
  • Vehículos asociados: patente, marca, modelo, año.
  • Historial de reparaciones y repuestos.
  • Frecuencia de visitas y promedio de gasto.
  • Preferencias de comunicación: WhatsApp, email o llamada.

Acciones que generan fidelización

Con tallertrack puedes enviar recordatorios automáticos de cambio de aceite, revisión técnica o mantenciones programadas. Esas pequeñas acciones mantienen tu taller en la mente del cliente.